Progettare un portale per il turismo: definire le finalità
A che cosa serve un portale del turismo?Qualcuno dirà, che è una domanda semplice, è ovvio, a promuovere flussi turistici verso un determinato territorio.
Non è necessariamente così.
Putroppo le implicazioni sono diverse, perchè definire gli obiettivi di un simile progetto richiede di fare delle scelte a monte.
Cosa dovrebbe fare un portale come Italia.it ?
- Essere un progetto di promozione del turismo e avere quindi l'obiettivo di promuovere l'Italia come destinazione turistica o anche essere concepito come strumento di promozione del territorio? (vedremo in prossimi post che la differenza è notevole)
- Promuovere il turismo in generale oppure favorire alcuni tipi di turismo (turismo sostenibile)
- Essere concepito come portale o come destination site?
- Offrire informazioni turistiche più o meno esaustive sulle specifiche destinazioni o lavorare sull'attrattività del sistema turistico Italia demandando questo compito agli enti turistici locali?
- Aggregare informazioni o proporre solo link?
- Assomigliare di più a quello culturale del Brasile oppure a quello più operativo dell'Australia?
Quello che voglio dire è che il dibattito su quello che debba essere il ruolo di un sito come Italia.it è lungi dall'essere concluso.
Prima di analizzare le tecnologie utilizzate, la struttura, ma anche i contenuti di un sito sarebbe opportuno comprenderne bene le finalità.
Siamo sicuri che quelle del progetto Italia.it siano chiare e ben delineate?
Solo avendo chiare le finalità si può passare a discutere gli obiettivi, come farò in un prossimo post.
Credits per l'immagine: Keleteo.com
Prima di analizzare le tecnologie utilizzate, la struttura, ma anche i contenuti di un sito sarebbe opportuno comprenderne bene le finalità.
Siamo sicuri che quelle del progetto Italia.it siano chiare e ben delineate?
Solo avendo chiare le finalità si può passare a discutere gli obiettivi, come farò in un prossimo post.
Credits per l'immagine: Keleteo.com
posted by Maurizio Goetz at giovedì, marzo 01, 2007
6 Comments:
intanto non hai detto quali dovrebbero essere le finalità SECONDO TE :)
Per un protale turistico a me sembrano abbastanza ovvie: far conoscere un territorio e attrarre turisti. Troppo banale?
Aghost, ho scritto questo mio post proprio perchè le finalità non sono ovvie. Far conoscere un territorio e attrarre i turisti è sicuramente una finalità, ma non la sola. Rimane poi da discutere come lo si voglia fare e qui la discussione si apre. Infatti se fai un benchmark troverai differenti progetti sempre di promozione turistica sviluppati diversamente perchè partono da premesse differenti.
Cosa pensa del caso della Germania?
http://www.germany-tourism.de
Cliccando su "about us" si accede ad una pagina interna nella quale il German National Tourist Board spiega con estrema chiarezza gli obiettivi della sua campagna di promozione turistica.
maurizio, quali sarebbero le altre finalità? Io per lavoro sono vicino al mondo del turismo (trentino) e quando parlo con gli operatori (albergatori, ristoratori ecc) loro dal sito trentino.to vogliono in sostanza una cosa sola: che vengano i turisti :)
Ora che la apt (perlomeno in trentino) stanno diventando private (coi soldi pubblici però) le esigenze dei privati sono ancora più evidenti, poiché nella apt i soci di maggioranza sono albergatori, impiantisti e altri soggetti economici importanti, i quali dirigono la promozione sui loro interessi (ad esempio sfruttando o sacrificando l'ambiente).
Nel caso del portale italia.it, poiché si è parlato esplicitamente come strumento per aumentare i flussi turistici, le finalità mi sembrano chiare. O mi sfugge qualcosa? :)
ciao
Aghost, il tuo quesito merita un post specifico, cercherò di risponderti.
IMHO, a prescindere dalle finalita e degli obiettivi poco chiari di Italia.it, quello che a me non va è il metodo...
Alex
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