L'omologazione del marketing non convenzionale

Sembra che tutti i principi del marketing tradizionale siano da buttare. Nelle sale riunioni di qualche agenzia di comunicazione si sente proporre al cliente sempre più frequentemente "una campagna di comunicazione non convenzionale".

Il termine a me non è mai piaciuto, anche se qualche volta "ho dovuto subirlo" in qualche progetto di formazione, perchè come è noto, così è più "catchy".

E' un termine poco preciso e fuorviante. Si può parlare di marketing non convenzionale, quando ci si riferisce oggi all'utilizzo crescente dei Social Network, alla creazione di Fan Pages su Facebook o alla progettazione di "video virali" come strumenti per ottenere visibilità tout court?

L'ironia sta nel ritrovare in rete una serie di azioni tutte uguali, ma assolutamente non convenzionali, una sorta di omologazione non convenzionale.

La confusione è spiegabile dal fatto che non esistono strategie vincenti o modelli validi per tutte le stagioni, ma i clienti vogliono o vorrebbero certezze che non possono avere, da queste esigenze spesso nascono le proposte del "famolo strano", che in questo particolare momento di mercato ha un certo appeal nei confronti di alcuni clienti, purchè sia rigorosamente "low bugdget".

Si allargano le competenze necessarie per chi deve gestire campagne di comunicazione che diventano sempre più complesse. Modelli di comunicazione diversi coesistono all'interno della stessa campagna e richiedono uno sforzo di aggiornamento costante, quasi in tempo reale.

Se il marketing non convenzionale è il ricorso a tattiche volte ad ottenere visibilità velocemente e con relativamente pochi investimenti, avrà vita breve, se invece è il continuo rovesciamento delle regole del gioco attraverso il pensiero laterale, allora non c'è niente di nuovo, perchè il buon comunicatore questo l'ha sempre fatto.