Dalla fruizione dei blog professionali al Personal Branding e Personal Knowledge Management

Personal Brand Activation

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C'era una volta un meccanismo quasi perfetto nel mondo delle riviste professionali nei vari ambiti della comunicazione e del marketing, si trattava di un patto win win tra le redazioni e i diversi professionisti che collaboravano scrivendo articoli in cambio di visibilità.

Questi professionisti non si limitavano all'invio di articoli, ma fornivano anche indicazioni sulle tendenze, offrivano testimonianze su casi aziendali di successo o insuccesso, rendendo di fatto la rivista uno strumento di aggiornamento professionale per chi volesse approfondire i temi del marketing e della comunicazione.

Quando questi professionisti hanno scoperto che i blog avrebbero dato loro una visibilità uguale, se non superiore, ma anche un livello di flessibilità straordinaria, hanno ridotto notevolmente le loro collaborazioni con le diverse testate, privilegiando quelle più prestigiose e hanno cominciato a comunicare con i loro pubblici direttamente dal loro blog.

Il blog non era solo uno strumento dove il professionista poteva scrivere in tutta libertà, ma l'elemento centrale del sistema delle relazioni con gli altri professionisti.

Il sottoinsieme della blogosfera professionale garantiva al professionista infatti:

• una selezione delle tendenze più significative
• un insieme di ambienti in cui veniva prodotta e diffusa conoscenza
  
• una palestra per l'esplorazione delle dinamiche sociali e dei nuovi linguaggi
  

Negli ultimi tre anni, i diversi blog che trattano temi del marketing e della comunicazione sono aumentati notevolmente, si sono messi fra loro in relazione, hanno iniziato ad assumere un'identità distintiva, differenziandosi per il taglio o per le fonti di informazioni analizzate.

Molti operatori della comunicazione in agenzia e in azienda hanno iniziato a seguire con regolarità questi blog perché vi potevano trovare informazioni, spunti di riflessione, ma anche perché potevano partecipare alle varie discussioni in tempo reale sui temi più attuali di loro interesse.

Con un feedreader era quindi possibile seguire in tempo reale le rapidissime evoluzioni del mondo web vissute e analizzate da chi la rete la viveva professionalmente giorno dopo giorno. Ognuno poteva crearsi il suo "palinsesto personale", aggregando diverse fonti.

Succede che oggi il blog non è più l'elemento centrale delle conversazioni professionali, che si sono spostate oggi su diverse piattaforme e che assumono connotazioni sempre più fluide, in un flusso che segue percorsi di volta in volta molto diversificati.

I threads si spostano rapidamente rimbalzando da Twitter, Friendfeed, Tumblr, blog e via discorrendo, con rimandi alle diverse piattaforme di photo e videosharing, le conversazioni diventano più stimolanti, ma anche più difficili da seguire per chi non vive attivamente la rete.

E' aumentata ancora la velocità dei cambiamenti in atto e spesso a chi segue con regolarità i blog professionali, mancano alcuni elementi per seguire le conversazioni e riuscire ad avere una visione di insieme sui cambiamenti in atto, quando ci si limita ad essere osservatori esterni (lettori passivi).

Diminuiscono i tempi dell'obsolescenza della conoscenza professionale spendibile e la formazione e l'aggiornamento permanente diventano una necessità per non venire estromessi dal mercato del lavoro.

Corsi di formazione in aula e a distanza, riviste professionali, conferenze, comunità di pratica, social network tematici, gruppi di discussione, blog, white paper, podcast, webinar, slide, lifestreaming, cambiano profondamente la morfologia dell'aggiornamento professionale.

Il marketing e la comunicazione diventano pervasivi, ma si specializzano, la rete diventa oggi l'unico "strumento informativo" in grado di fornire profondità e continuità, ma anche diversita di contenuti, ma è indispensabile seguire un proprio percorso personale, perché

• le tendenze generali non sono utili a chi lavora in azienda, la ricerca di informazioni deve essere pertanto rapportata al contesto specifico in cui ogni singolo opera, al fine di creare conoscenza da poter usare come elemento competitivo se viene fatta in modo sistematico e strutturato
  
• il Personal Knowledge Management è uno degli strumenti di Personal Branding, ma anche di innovazione che parte dal basso, perché consente di diffondere tecnologie abilitanti, pratiche, dinamiche sociali, modelli di fruizione dell'informazione che altrimenti molto difficilmente avrebbero modo di attecchire se imposti dall'alto.

Ecco che le persone in azienda che si occupano di marketing e di comunicazione, cominciano ad allargare il loro sistema informativo personale professionale (SIPP), ma ben presto si accorgono che lo stare in rete in modo evoluto fornisce loro nuove competenze. Si rendono conto che possono utilizzare le nuove expertise come strumento di carriera, dimostrando che l'aggiornamento permanente e gli strumenti del web collaborativo possono essere molto efficaci.

Sono loro che sapranno sganciarsi dalle resistenze dell'IT per realizzare i primi progetti sperimentali, che potranno allargarsi in azienda.

Diventano sempre più sottili le barriere tra formazione e sperimentazione, tra conoscenza e progetto, tra innovazione e azione, tutto questo per la diffusione della consapevolezza che l'innovazione che è oggi possibile, parte dalla singola persona.