Lavorare in periodi di forte cambiamento

Chi si occupa di prodotti e processi innovativi sa bene che la verà difficolta, soprattutto in Paesi come l'Italia è vendere l'innovazione, non progettarla (ma questo credo di averlo già scritto).

Conosco diverse persone di cui ho grande stima, che utilizzano una buona parte del loro tempo professionale per demolire le forti resistenze al cambiamento nei contesti in cui lavorano e non passa giorno che momenti di entusiasmo si intervallano a momenti di grande sconforto. In questi momenti emergono tutti i dubbi.

Forse sono io che sbaglio, forse è troppo presto, forse non mi sono espresso chiaramente, forse i vantaggi di cambiare non sono stati ben spiegati, forse le persone si sentono minacciate e andrebbero rassicurate. Forse c'è una ragione che non mi è nota. Forse.

Ci sono alcune doti che occorre sviluppare quando si lavora in periodi caratterizzati da forte turbolenza ambientale:

• caparbietà, occorre avere il coraggio di insistere
• umiltà, occorre avere la pazienza di ascoltare
• buon senso, occorre avere la capacità di desistere quando la resistenza è oltre misura
• provvisorietà, occorre considerare le proprie idee provvisorie, valide finchè non verranno sostituite da idee migliori (è pericoloso innamorarsi di un'idea)
• volontà di collaborazione, le prime donne non possono occuparsi di innovazione, l'innovazione è un processo che trae nutrimento solo in ambienti collaborativi

Una mia cara amica dice che gli innovatori devono avere uno spirito missionario, viste le gran sberle in faccia che si prendono quotidianamente, spesso i loro sforzi producono gli effetti in azienda, quando loro l'hanno abbandonata.

Fondamentalmente l'innovatore è una persona che ha tendenze masochiste e che ama soffrire, non ci sono altre spiegazioni di tipo razionale. In moltissimi casi l'innovatore insiste fintanto che esiste uno spiraglio di luce, oltrepassata una certa misura si adegua o cerca ambienti più favorevoli.

L'immagine è di Yazar