Dedicato a
- Dedicato a quei commercianti italiani che non danno per principio prezzi per telefono.
- Dedicato a quei negozi in cui lavorano commesse che ti guardano dall'alto in basso.
- Dedicato a quelle catene di negozi di elettronica che "spingono" alcuni prodotti visibilmente inferiori di altri, perchè hanno margini migliori rispetto ad altri prodotti che devono tenere per forza
- Dedicato a quei commessi che ti salutano con un "dica".
- Dedicato a tutti quegli esercizi che aprono alle 10.00 alla mattina e alle 15.30 il pomeriggio.
Credits: Trendwatching
posted by Maurizio Goetz at martedì, maggio 01, 2007
1 Comments:
Maurizio concordo e necessiterebbe un approfondimento con esempi.
Il problema è la totale mancanza, generalizzando, del basic marketing pervasivo e dell'essere customer driven di non poche società e catene.
Come affermo da tempo le società sono fatte di persone; quanto non è ben compreso che non si vende solo la società ed i suoi prodotti/servizi, un'esperienza ecc. ma anche se stessi.
Chiediamoci quante volte si cerca in un'organizzazione quella persona, che a parità di condizioni dei colleghi, si è dimostrata a ns. disposizione con cortesia, competenza e soprattutto ci ha consigliato bene?
E' forse vero che le colpe non sono sempre della poca flessibilità, carico fiscale, previdenziale, concorrenza far east ecc.?
Saluti.
Alberto Claudio Tremolada
alberto@bloggeraus.com
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