Pillola rossa o pillola blu?
Ho ricevuto il libro "Marketing Reloaded" di Andrea Boaretto, Giuliano Noci e Fabrizio Maria Pini che gentilmente Giuliano mi ha inviato e ho iniziato a leggerlo con grande interesse.
Il testo cerca di delineare le recenti evoluzioni del marketing alla luce dei profondi cambiamenti in atto.
Il messaggio più forte del libro è la necessità di cambiare per chi oggi si occupa di marketing. Questo è uno dei passaggi a mio parere più significativi:
"Anche chi fa marketing in impresa ora si trova davanti a questo bivio: scegliere la pillola blu significa continuare a fare marketing come ha sempre fatto: proporre prodotti indifferenziati e perdere moltissime giornate in riunioni internet a chiedersi come mai il prodotto non ha successo; continuare a fare pianificazioni media sui canali tradizionali e lamentarsi del loro elevato costo; mandare email al proprio database di contatti e chiedersi come mai i tassi di risposta sono così bassi; affidarsi ad agenzie di comunicazione e pr e discutere con loro se la creatività prodotta piace o meno al marketing manager.
Scegliere la pillola rossa significa, invece "restare nel paese delle meraviglie", prendere coscienza che il mondo là fuori è diverso e sta cambiando, è interconnesso, multimediale, multicanale e fortemente complesso, ma soprattutto che è possibile fare marketing in maniera diversa, instaurando un dialogo costruttivi con i clienti interconnessi in un sistema fluido di comunità e nodi singoli.
Pillola rossa o pillola blu?
Il testo cerca di delineare le recenti evoluzioni del marketing alla luce dei profondi cambiamenti in atto.
Il messaggio più forte del libro è la necessità di cambiare per chi oggi si occupa di marketing. Questo è uno dei passaggi a mio parere più significativi:
"Anche chi fa marketing in impresa ora si trova davanti a questo bivio: scegliere la pillola blu significa continuare a fare marketing come ha sempre fatto: proporre prodotti indifferenziati e perdere moltissime giornate in riunioni internet a chiedersi come mai il prodotto non ha successo; continuare a fare pianificazioni media sui canali tradizionali e lamentarsi del loro elevato costo; mandare email al proprio database di contatti e chiedersi come mai i tassi di risposta sono così bassi; affidarsi ad agenzie di comunicazione e pr e discutere con loro se la creatività prodotta piace o meno al marketing manager.
Scegliere la pillola rossa significa, invece "restare nel paese delle meraviglie", prendere coscienza che il mondo là fuori è diverso e sta cambiando, è interconnesso, multimediale, multicanale e fortemente complesso, ma soprattutto che è possibile fare marketing in maniera diversa, instaurando un dialogo costruttivi con i clienti interconnessi in un sistema fluido di comunità e nodi singoli.
Pillola rossa o pillola blu?
posted by Maurizio Goetz at giovedì, aprile 26, 2007
12 Comments:
Cari amici,
vi avviso sempre, non comprate il libro marketing reloaded,
tanto non dice nulla di nuovo.Vi posso consigliare le fonti originarie da cui gli autori hanno copiato.
Io purtroppo l'ho acquistato, e ho visto solo un copy paste di letteratura inglese.
Io lo ribadisco sempre: questi autori, piu' che parlare di superpoteri ai clienti, dovrebbero parlare dei superpoteri dei mezzi di comunicazione del MIP, dal momento che, senza mai dire nulla di nuovo, stanno comparendo su tutti i mezzi di comunicazione, dai blog, alla radio, ai magazine, alle conferenze, sempre ripetendo contenuti ALTRUI.
I signori tuttologi (che si esprimono su tutto, dal retailing, alla cocreazione, al brand) in genere tengono discorsi brevi (se troppo lunghi si vedrebbe l'impreparazione) su qualsiasi mezzo di comunicazione, e stanno dimostrando un delirio ossessivo di visibilita' e comparsa.
Sono sconcertato che una universita come il Politecnico possa promuovere persone che copiano solo contenuti altrui, e che sono dominati solo da una ossessione di onnipresenza, senza tra l'altro mai dare quel contenuto innovativo che dovrebbe venire da una universita'.
Evviva il marketing come self promotion.
Spero solo che le persone se ne accorgano, e si stanchino come ho fatto io.
Francesco
Francesco, io ho inserito il tuo commento perchè è una critica del tutto legittima, ma vorrei dirti che molti accademici fanno un lavoro di divulgazione mettendo insieme lo stato dell'arte di un argomento. Per me che mi occupo di marketing innovativo (e forse per te), ho già avuto modo di leggere direttamente i testi originali, ma non è così per tutti. Se vogliamo che il tuo commento sia produttivo, indicheresti chi secondo te, in questo preciso momento, sta diffondendo contenuti innovativi?
Ti posso citare i testi dei piu' famosi guru del marketing attuali.
Diamo un po' di serieta' anche alla nostra universita' italiana.
Io credo che tu commetta un errore: una universita seria DEVE divulgare contenuti innovativi, altrimenti i professori cosa sono pagati a fare? o come ottengono la cattedra? con le conoscenze e la protezione? i professori ingrassano con le consulenze, perche', credimi, e' cosi che funsiona. Hai un'idea degli assurdi progetti di consulenza che Giuliano Noci mette in piedi per guadagnare? Ne ho ampia esperienza. Su qualsiasi argomento. Vedrai che adesso terra' comizi su qualsiasi argomento. Questo libro e' davvero una farsa, e la pubblicita' che ha avuto, cosi massiccia, davvero vergognosa. Anche tu se fossi pagato per leggere articoli altrui a tempo pieno saresti in grado di scrivere un libro, magari meglio degli autori.Grazie Maurizio, la mia stima.
Francesco
Caro blogger Francesco,
sinceramente il tuo commento pare non essere tanto portatore di uno scambio costruttivo di idee fra appassionati in materia, quanto un attacco che parte da emozioni di certo non nate dal libro Marketing Reloaded. Grazie, ma non serve che ci indichi le fonti, in quanto si trovano come sempre in fondo al libro...
Prova a fare un commento almeno vagamente scientifico, piuttosto che chiacchiere da bar. cosa importa a noi del mip?
PARLA DI MARKETING, ma fallo solo se hai qualcosa di veramente interessante da condividere con la con la comunità. I pettegolezzi preferisco leggerli su Novella 2000...
Natalia
Gentile Francesco, non ho l'abitudine di censurare i commenti, ma il tuo è al limite. Passi che tu non abbia apprezzato il libro Marketing Reloaded, non tutti i libri piacciono a tutti, ma questo pensiero lo hai già espresso in giro per la rete. Ora però stai diffamando il lavoro di un professionista, tra l'altro come giustamente scrive Natalia, in modo non circostanziato. Se hai delle informazioni che vuoi condividere, qui troverai ospitalità, ma evita di offendere inutilmente le persone senza alcuna argomentazione. Il tuo attacco mi sembra personale. Cosa muove tanto livore? Questo tipo di conversazioni non crea alcun valore, se hai problemi personali con Giuliano Noci o con persone del tuo entourage sarebbe meglio che lo risolvessi con loro direttamente. Preferirei che ci si attenesse ai contenuti e si evitasse di attaccare le persone.
Bhe, mi e' capitato di leggere questo post di Fabio Metitieri. http://blaugh.com/2006/10/23/web-two-point-ohhhh/
Vedo che condivide tutto quello che penso.
Molto onorato .
E' possibile conoscere questo tizio?
Francesco
RIPORTO L'INTERVENTO DEL CARISSIMO FABIO METITIERI
Antonio: chi girava per convegni, anche solo in Europa, tra il '92 e il '93 sa bene che la filosofia e i principi che adesso vengono venduti come Web 2.0 erano identici a quelli con cui allora venne lanciato il Web.
Io me lo ricordo bene, perche' all'epoca ero gopherista, non webbista, e molto sospettoso verso uno strumento cosi' "grafico e multimediale".
Ma l'argomento tormentone dei web-talebani non era la grafica e neppure la multimedialita', bensi' era la condivisione dei contenuti in modo semplice.
Prima che esistessero i vari Hotdog (o come si chiamava), Frontpage e Dreamweaver, ricordo relatori che raccontavano - a pubblici increduli - come per chiunque, scrivendo in Word o con un altro Wp, sarebbe stato presto possibile mettere automaticamente on line una pagina Web, senza sapere nulla di informatica.
Piu' o meno la stessa filosofia che adesso si dice che sia stata inventata dai blogh e da Lessig... e mi pare anche giusto che il baronetto Tim Berners-Lee reagisca con un po' di sufficienza a chi gli fa domande in merito.
;-)
Quanto all'importanza della rete di persone e di quello che adesso si chiama social networking, mi rifiuto persino di ri-citare la pletora di letteratura che esiste su questo almeno dalla prima meta' degli anni '90.
Ora, io amo discutere, spesso anche sul nulla, ma sentir ripetere le stesse identiche cose ogni tot anni, e ogni volta come se fossero nuove, mi pare quanto meno masochista (non per me, ma per chi le racconta).
E da quando il mondo e' mondo, i nuovi che arrivano in un settore gia' esistente, prima di pontificare e di gridare all'universo di avere inventato qualcosa di unico, chiedono in giro: ma che e' successo, finora?
Questione di intelligenza prima ancora che di onesta' e di buone maniere; pensa che lo fanno persino gli accademici...
Ciao, Fabio.
Fabio Metitieri
Caro blogger Francesco,
grazie per un commento costruttivo: il post che tu citi di Fabio Metitieri dice esattamente quanto viene discusso nel capitolo 2 di marketing reloaded in cui viene fatto un escursus storico sulle evoluzioni del marketing a partire dalle origini.
Cara Natalia, non mi sembrano proprio la stessa cosa. Non mi sembra di avere letto nel libro che gli accademici ripetono cose gia' note e che si ripetono sempre le stesse cose. A parte il fatto che il libro l'ho gia' buttato, ma quel tuo "esattamente" mi lascia perplesso. Soprattutto mi riferisco all'ultima parte del messaggio di Fabio. Hai letto bene??Quanto ai commenti costruttivi, ne faccio gia' abbastanza dove lavoro, con tutti i soldi che porto. Non spetta a me fare il guru del marketing.
Ribadisco il mio invito a Noci per il convegno che la mia azienda organizzera'con altri guru del marketing. Se ha il coraggio di venire ovviamente. Francesco
Francesco non credi che questa polemica sia durata fin troppo? Abbiamo capito che non ti è piaciuto il libro, ma non si capisce questa ossessione per Giuliano Noci. Diamoci un taglio ora.
non vedo alcuna ossessione, cari amici. la vedete voi probabilmente. dico solo le cose come stanno. poi io ho parlato di tutti e tre gli autori.passo e chiudo.davvero.
Bhe, ho notato che e' partito un certo osservatorio sulla multicanalita' gestito dai nostri autori.
ho una domanda per gli autori: considerato che non ne sanno PROPRIO NULLA di consumer behavior, data analysis, calcolo della profittabilita' del cliente, data mining, volevo sapere quale e' il loro contributo al progetto. Giovanni Pola e AC Nielsen fa la ricerca e gli autori leggono il report con i risultati? Cordialmente, Francesco
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