La formula magica

E' comodo avere una formula magica, una killer application, una ricetta miracolosa.

Sarebbe bello avere una tecnologia (leggi CRM) che una volta installata fidelizzasse davvero i clienti.

Purtroppo non è così.

Ma per quelli che ci credono, una rassegna di formule matematiche su come ottenere fiducia dai propri clienti dipendenti e perchè no dalla propria fidanzata attuale e futura. (Qui, qui e qui)