Il consumatore che evolve

Il marketing deve cambiare perchè il consumatore è cresciuto e sta diventando ogni giorno più consapevole grazie anche ad internet.

E' interessante che proprio oggi Roland mi segnali l'esistenza di Buy Why un progetto che mi sembra davvero interessante, mentre Massimo Mantellini, scrive un post su This is broken, un sito che come descritto dal suo curatore si propone di "rendere il mondo del business più consapevole della customer experience dei clienti al fine di migliorarla."

Chissa se il periodo del "fuffa marketing" può dirsi archiviato, a me sembra che abbiamo ancora tanto lavoro da fare.