Ripensare le fiere

Torno a parlare di fiere, dopo tanto tempo che non me ne occupavo più.

Penso al Miptv che dopo un periodo di crisi negli anni 2001-2002), sembra essere tornato ai fasti del passato e penso anche allo SMAU, una formula, dal mio punto di vista, totalmente in crisi. (Sono due eventi completamente diversi, ma lo SMAU potrebbe fare tesoro dell'esperienza del Miptv) E' forse una forzatura, ma vorrei mettere al confronto i due eventi, per avere il pretesto di parlare di fiere come strumento di marketing strategico per le imprese.

Una fiera che si propone semplicemente come spazio di intermediazione tra domanda e offerta è destinata oggi a non avere successo, oggi la rete riesce in modo molto efficace ad assolvere a questa funzione, tanto è vero che i nuovi prodotti spesso trovano in rete, descrizioni, commenti, recensioni prima ancora di essere presentati fisicamente in una fiera.

Da oltre dieci anni lo SMAU dichiara grande soddisfazione per ogni suo evento, ma dal mio personale punto di vista, non è una manifestazione di successo o almeno non più.

Perchè il Miptv ha successo a differenza dello SMAU? Personalmente ritengo che sia il modo in qui 3C vengono sapientemente miscelate:

Contenuti - Al Miptv vengono presentate le nuove tendenze, il programma di conferenze è ricco e articolato e permette agli operatori di prendere realmente decisioni strategiche per le loro attività. Lo Smau non è un luogo dove si creano tendenze, le conferenze non sono di qualità, soprattutto perchè c'è la brutta tendenza, tipicamente italiana di considerarle come spazi promozionali e quindi i contenuti ne risentono

Connessioni - Il Miptv è un luogo dove si creano momenti di incontro che danno luogo a nuovi progetti, gli eventi di networking vengono creati con grande attenzione per mettere insieme le persone, questo allo Smau non accade. Allo Smau non vengono o almeno non vengono più esponenti del top management delle aziende, se non quando invitati in conferenze di apertura.

Conversazioni - Una fiera dovrebbe oggi essere una piattaforma che consenta l'animazione di conversazioni tra operatori, prima, durante e dopo l'evento. Favorire la conversazione dovrebbe essere un'attività primaria e non accessoria, tra espositori e clienti potenziali/giornalisti/stakeholders diversi, utilizzando una pluralità di strumenti. Ma come è noto mettere a disposizione una piattaforma non è sinonimo di successo. Un ente fieristico deve pertanto diventare un abilitatore e creare le condizioni affinchè la sua piattaforma venga utilizzata nel miglior modo possibile. Per fare questo ci vuole una sensibilità, che non soffochi le conversazioni perseguendo unicamente istanze di business. Il Miptv mette on line i video e i podcast dei relatori più rilevanti, lo SMAU ragiona ancora con una logica mercantile.

A mio parere molti enti fieristici non hanno compreso che per sopravvivere devono diventare abilitatori e non venditori di spazi, offrendo quindi, contenuti, connessioni e conversazioni.

Voi cosa ne pensate?

La foto è di Zarrelli