La via più facile

1. E' più facile assumere persone con le giuste competenze, che persone con il giusto atteggiamento.
2. E' più facile trovare consulenti con ottime risposte, che partner in grado di definire le giuste domande.
3. E' più facile richiedere delle case histories di successo a supporto del proprio processo decisionale, che valutare la capacità di un consulente di risolvere un problema nuovo.
4. E' più facile trovare un'agenzia che proponga progetti nuovi che una che cerchi prima di razionalizzare quelli esistenti.
5. E' più facile acquistare un pacchetto standard, che una soluzione su misura.
6. E' piu facile acquistare una tecnologia, che modificare un processo organizzativo.
7. E' più facile partire dal proprio punto di vista, che da quello dei propri clienti.
   
8. E' più facile conservare, che innovare.
9. E' più facile osservare che misurare.
10. E' più facile fare una checklist con 10 punti qualsiasi, che una con soli 9 che hanno un senso.

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